金融监管总局：一季度财险公司投诉占比43.5% 人身险公司投诉占比56.5%


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上证报中国证券网讯（记者韩宋辉）国家金融监督管理总局15日发布消息，


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上证报中国证券网讯（记者韩宋辉）国家金融监督管理总局15日发布消息，已于近日发布《关于2023年第一季度保险消费投诉情况的通报》（下称《通报》），监管部门2023年第一季度共接收并转送保险消费投诉26188件。

其中，涉及财产保险公司11398件，占投诉总量的43.5%。财产保险公司涉及理赔纠纷投诉9621件，占财产保险公司投诉总量的84.4%.财产险其他保险纠纷投诉3958件，占财产保险公司投诉总量的34.7%；机动车辆保险纠纷投诉3603件，占比31.6%。

人身保险公司14790件，占比56.5%。人身保险公司涉及销售纠纷投诉7875件，占人身保险公司投诉总量的53.2%；退保纠纷投诉3895件，占比26.3%。人身保险公司涉及普通人寿保险纠纷投诉7983件，占人身保险公司投诉总量的54.0%；疾病保险纠纷投诉2692件，占比18.2%。

（文章来源：上海证券报·中国证券网）

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